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BN28445FGM-Verlag Fördergesellschaft Marketing Auflage: 2. Auflage: 2. Softcover. Mitarbeiter Motivation Verbraucherzufriedenheit Fördergesellschaft Marketing Kundenbindung Mitarbeiterbindung Dr. oec. publ. Richard Freiherr vom Holtz hat in München Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten strategische Unternehmensführung Marketing und Organisationspsychologie studiert. Seine beruflichen Tätigkeiten konzentrieren sich vor allem auf die Themengebiete strategisches Marketing Kunden- und Mitarbeiterbindung sowie Marktforschung. Fördergesellschaft Marketing Mitarbeiter Motivation Verbraucherzufriedenheit Kundenbindung CRM Customer Relationship Management Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing von Richard Freiherr vom Holtz Autor Richard VomHoltz Autor P W Meyer A Meyer Herausgeber ISBN-10 3-921953-49-9 / 3921953499 ISBN-13 978-3-921953-49-5 / 9783921953495 978-3921953495 <br/><br/>Mitarbeiter Motivation Verbraucherzufriedenheit Fördergesellschaft Marketing Kundenbindung Mitarbeiterbindung Dr. oec. publ. Richard Freiherr vom Holtz hat in München Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten strategische Unternehmensführung Marketing und Organisationspsychologie studiert. Seine beruflichen Tätigkeiten konzentrieren sich vor allem auf die Themengebiete strategisches Marketing Kunden- und Mitarbeiterbindung sowie Marktforschung. Fördergesellschaft Marketing Mitarbeiter Motivation Verbraucherzufriedenheit Kundenbindung CRM Customer Relationship Management Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing von Richard Freiherr vom Holtz Autor Richard VomHoltz Autor P W Meyer A Meyer Herausgeber ISBN-10 3-921953-49-9 / 3921953499 ISBN-13 978-3-921953-49-5 / 9783921953495 978-3921953495 FGM-Verlag Fördergesellschaft Marketing paperback
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2010BN30968Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler 3. überarb. Aufl. 2010. 3. überarb. Aufl. 2010. Softcover. 238 x 172 x 22 cm. Kognitionstheorien Entwicklung der Persönlichkeit Wahrnehmung Gedächtnis Motivation Emotion Macht Kontrolle Austausch Psychologen Theorie kognitiver Dissonanz Attributionstheorien Cognitive Response Entwicklungspsychologie Persönlichkeitstheorien Lerntheorien Motivation und Emotion Personalwirtschaft Marktpsychologie Die dritte Auflage wurde vollständig durch Alexander Unger überarbeitet und aktualisiert. Der Kern des Buches bleibt unverändert. Auch das Konzept haben wir beibehalten th- rienorientiert vorzugehen und jede Theorie in einem Schlußabschnitt mit Beispielen aus dem Marketing und der Personalwirtschaft zu illustrieren. Dabei haben die Autoren die Erf- rung gemacht daß dieses oft nicht erwartet wird. Marktpsychologie wird fälschlicherweise oder mindestens unnötigerweise auf eine besondere Version einer Marketing-Psychologie reduziert. Man erwartet Werbe- und Konsumpsychologie. Diese Einengung besteht seit Jahrzehnten was nichts an ihrer Unzulänglichkeit ändert. Marktpsychologie liefert vielmehr eine psychologische Erklärung für das Verhalten auf Märkten in einem sehr allgemeinen Sinn. Auch Arbeitsverhalten läßt sich darunter subsumieren. Arbeit wird angeboten und nachgefragt damit sind ohne Zweifel die Bedingungen des Marktes gegeben. Wiesbaden Hemsbach Gerhart Raab und Oberstdorf Alexander Unger Fritz Unger im Sommer 2010 Vorwort zur ersten Auflage Das folgende Lehrbuch wendet sich an alle Studierenden die einen Überblick über dieje- gen psychologischen Theorien erhalten wollen die für die Marktpsychologie als relevant angesehen werden können. Es wird jeweils eine Theorie in ihren Kernaussagen dargestellt. Prof. Dr. Gerhard Raab lehrt an der Fachhochschule Ludwigshafen Marketing und Marktpsychologie insbes. am Studiengang "Betriebswirtschaft im Praxisverbund" BIP und ist geschäftsführender Direktor des Transatlantik-Instituts an dieser Hochschule. Darüber hinaus ist er Gastprofessor für Customer Relationship Management an der University of North Carolina. Dr. Alexander Unger lehrt an der Fachhochschule Ludwigshafen Statistik und Psychologie und ist wissenschaftlicher Angestellter am Transatlantik-Institut an dieser Hochschule. Er forscht in Bereichen der kognitiven Psychologie und der Konsumsucht. Prof. Dr. Fritz Unger lehrt Betriebswirtschaftslehre und Marketing im Studiengang Berufsintegrierendes Studium BIS an der Fachhochschule Ludwigshafen und an der Privaten Hochschule für Wirtschaft in Bern. Kognitionstheorien Von der Entwicklung der Persönlichkeit über die Wahrnehmung zum Gedächtnis Motivation und Emotion Macht Kontrolle Austausch Laien als Psychologen und die Suche nach Erkenntnis Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb BWL Marktpsychologie MotivationsPsychologie ISBN-10 3-8349-2158-0 / 3834921580 ISBN-13 978-3-8349-2158-1 / 9783834921581 <br/><br/>Kognitionstheorien Entwicklung der Persönlichkeit Wahrnehmung Gedächtnis Motivation Emotion Macht Kontrolle Austausch Psychologen Theorie kognitiver Dissonanz Attributionstheorien Cognitive Response Entwicklungspsychologie Persönlichkeitstheorien Lerntheorien Motivation und Emotion Personalwirtschaft Marktpsychologie Die dritte Auflage wurde vollständig durch Alexander Unger überarbeitet und aktualisiert. Der Kern des Buches bleibt unverändert. Auch das Konzept haben wir beibehalten th- rienorientiert vorzugehen und jede Theorie in einem Schlußabschnitt mit Beispielen aus dem Marketing und der Personalwirtschaft zu illustrieren. Dabei haben die Autoren die Erf- rung gemacht daß dieses oft nicht erwartet wird. Marktpsychologie wird fälschlicherweise oder mindestens unnötigerweise auf eine besondere Version einer Marketing-Psychologie reduziert. Man erwartet Werbe- und Konsumpsychologie. Diese Einengung besteht seit Jahrzehnten was nichts an ihrer Unzulänglichkeit ändert. Marktpsychologie liefert vielmehr eine psychologische Erklärung für das Verhalten auf Märkten in einem sehr allgemeinen Sinn. Auch Arbeitsverhalten läßt sich darunter subsumieren. Arbeit wird angeboten und nachgefragt damit sind ohne Zweifel die Bedingungen des Marktes gegeben. Wiesbaden Hemsbach Gerhart Raab und Oberstdorf Alexander Unger Fritz Unger im Sommer 2010 Vorwort zur ersten Auflage Das folgende Lehrbuch wendet sich an alle Studierenden die einen Überblick über dieje- gen psychologischen Theorien erhalten wollen die für die Marktpsychologie als relevant angesehen werden können. Es wird jeweils eine Theorie in ihren Kernaussagen dargestellt. Prof. Dr. Gerhard Raab lehrt an der Fachhochschule Ludwigshafen Marketing und Marktpsychologie insbes. am Studiengang "Betriebswirtschaft im Praxisverbund" BIP und ist geschäftsführender Direktor des Transatlantik-Instituts an dieser Hochschule. Darüber hinaus ist er Gastprofessor für Customer Relationship Management an der University of North Carolina. Dr. Alexander Unger lehrt an der Fachhochschule Ludwigshafen Statistik und Psychologie und ist wissenschaftlicher Angestellter am Transatlantik-Institut an dieser Hochschule. Er forscht in Bereichen der kognitiven Psychologie und der Konsumsucht. Prof. Dr. Fritz Unger lehrt Betriebswirtschaftslehre und Marketing im Studiengang Berufsintegrierendes Studium BIS an der Fachhochschule Ludwigshafen und an der Privaten Hochschule für Wirtschaft in Bern. Kognitionstheorien Von der Entwicklung der Persönlichkeit über die Wahrnehmung zum Gedächtnis Motivation und Emotion Macht Kontrolle Austausch Laien als Psychologen und die Suche nach Erkenntnis Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb BWL Marktpsychologie MotivationsPsychologie ISBN-10 3-8349-2158-0 / 3834921580 ISBN-13 978-3-8349-2158-1 / 9783834921581 Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler paperback
BN29552Beck-Vahlen Verlag - Wir nehmen Ihre Gebrauchten in Zahlung 6. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 2010. 6. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 2010. Hardcover . 244 x 166 x 36 cm. Markencontrolling Markenarchitekturen Markenportfolios Markenkontrolle Markenallianzen Marketing Werbung Vertrieb Sales Die Marke gilt für den Unternehmer als wichtigster Wertschöpfer. Markenführung und Markencontrolling sind deshalb Chefsache. Strategien und Techniken zur effektiven und effizienten Markenführung sind in diesem Zusammenhang grundlegend und stehen im Mittelpunkt dieses Buches. Neben der Wirkung wichtiger Rahmenbedingungen auf die Markenführung werden Ziele und Grundsatzstrategien erläutert. Das Fundament der Markenführung deren wirksame Positionierung im Markt auf der Basis der Markenidentität beruht findet eingehende Beachtung. Aufbau und Gestaltung von Marken werden analysiert. Komplexere Entscheidungen hinsichtlich der Dehnung von Marken der Bildung von Markenallianzen der Führung von Markenportfolios und kompliziertere Markenarchitekturen sind grundsätzlich konzeptionell mit Blick auf die Umsetzung behandelt. Das Werk schließt mit einem Baukastensystem zur Markenkontrolle ab. Über den Autor Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing und Direktor des Instituts für Marken- und Kommunikationsforschung an der Justus-Liebig-Universität Gießen. Strategie und Technik der Markenführung Gebundene Ausgabe von Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing Direktor des Instituts für Marken- und Kommunikationsforschung Justus-Liebig-Universität Gießen Markencontrolling Markenarchitekturen Markenportfolios Markenkontrolle Markenallianzen Marketing Werbung Vertrieb Sales Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Vertrieb Best Textbook Award Georg-Bergler-Preis der GfK Wirtschaftszweige Branchen Markenmanagement ISBN-10 3-8006-3537-2 / 3800635372 ISBN-13 978-3-8006-3537-5 / 9783800635375 978-3800635375 <br/><br/>Markencontrolling Markenarchitekturen Markenportfolios Markenkontrolle Markenallianzen Marketing Werbung Vertrieb Sales Die Marke gilt für den Unternehmer als wichtigster Wertschöpfer. Markenführung und Markencontrolling sind deshalb Chefsache. Strategien und Techniken zur effektiven und effizienten Markenführung sind in diesem Zusammenhang grundlegend und stehen im Mittelpunkt dieses Buches. Neben der Wirkung wichtiger Rahmenbedingungen auf die Markenführung werden Ziele und Grundsatzstrategien erläutert. Das Fundament der Markenführung deren wirksame Positionierung im Markt auf der Basis der Markenidentität beruht findet eingehende Beachtung. Aufbau und Gestaltung von Marken werden analysiert. Komplexere Entscheidungen hinsichtlich der Dehnung von Marken der Bildung von Markenallianzen der Führung von Markenportfolios und kompliziertere Markenarchitekturen sind grundsätzlich konzeptionell mit Blick auf die Umsetzung behandelt. Das Werk schließt mit einem Baukastensystem zur Markenkontrolle ab. Über den Autor Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing und Direktor des Instituts für Marken- und Kommunikationsforschung an der Justus-Liebig-Universität Gießen. Strategie und Technik der Markenführung Gebundene Ausgabe von Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing Direktor des Instituts für Marken- und Kommunikationsforschung Justus-Liebig-Universität Gießen Markencontrolling Markenarchitekturen Markenportfolios Markenkontrolle Markenallianzen Marketing Werbung Vertrieb Sales Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Vertrieb Best Textbook Award Georg-Bergler-Preis der GfK Wirtschaftszweige Branchen Markenmanagement ISBN-10 3-8006-3537-2 / 3800635372 ISBN-13 978-3-8006-3537-5 / 9783800635375 978-3800635375 Beck-Vahlen Verlag - Wir nehmen Ihre Gebrauchten in Zahlung hardcover
2005BN7559Moderne Industrie MI 2005. 2005. Hardcover 2003. 520 S. m. zahlr. Abb. 235 cm. 228 x 146 x 36 cm. Key Account Management wird immer mehr zu einem entscheidenden Instrument im Aufbau nachhaltiger Wettbewerbsvorteile. Das St. Galler Konzept bietet einen bewährten Bezugsrahmen für die professionelle Entwicklung und Implementierung in Unternehmen jeder Art. Die hier versammelten Best Practices zeigen dass die Investitionen in Key Account Management mit Zuwächsen von bis zu 50 Prozent belohnt werden. In zahlreichen detaillierten Fallbeispielen berichten Anwender von der Konsumgüterindustrie wie Procter & Gamble bis zur Unternehmensberatung wie Mercuri International von der erfolgreichen Einführung des St. Galler Konzepts. Über den Autor Prof. Dr. Christian Belz ist Ordinarius an der Universität St. Gallen und leitet das Forschungsinstitut für Marketing und Handel. Wolfgang F. Bußmann ist Senior Vice President der Vertriebs- und Marketingberatung Mercuri International Group. Dr. Dirk Zupancic leitet das Kompetenzzentrum für Business-to-Business-Marketing an der Universität St. Gallen. Dr. Dirk Zupancic ist Dozent für Marketing an der Universität St. Gallen und Leiter des Kompetenzzentrums für Business-to-Business-Marketing. Er berät und trainiert Führungskräfte zu Vertriebs- und Marketingthemen. Univ.-Prof. Dr. Christian Belz ist Ordinarius für Marketing an der Universität St. Gallen und Direktor des Forschungsinstitutes für Absatz und Handel. Seine Forschungs- und Anwendungsgebiete sind Marktbearbeitung insbesondere Verkauf und Direct Marketing Leistungssysteme sowie Beziehungs- und Key Account Management.Wolfgang F. Bußmann ist Diplom-Kaufmann und Partner von Mercuri International einer weltweit auf Vertrieb spezialisierten Beratungs- und Trainingsgesellschaft. mi-Fachverlag Werbung Marketing Investitionen Key-Account-Management Wettbewerbsvorteile Zuwächse Fallbeispiele Wirtschaft Aufbau nachhaltiger Wettbewerbsvorteile St. Galler Konzept professionelle Entwicklung und Implementierung in Unternehmen Investitionen in Key Account Management Fallbeispiele Wirtschaft Werbung Marketing Investitionen Key Account Management mi-Fachverlag Wettbewerbsvorteile Zuwächse Key-Account-Management Kundenbetreuung Customer Relationschips Kunde Management Vertrieb Marketing Werbung Wettbewerb Vertriebskosten Kundenbetreuungskosten Schlüsselkunden Kundenbindung Vertriebssystem Wirtschaftswissenschaften Columbia-University Konsumgüterindustrie Procter & Gamble Unternehmensberatung ISBN-10 3-636-03013-2 / 3636030132 ISBN-13 978-3-636-03013-9 / 9783636030139 <br/><br/>Wettbewerbsvorteile Zuwächse Key-Account-Management Kundenbetreuung Customer Relationschips Kunde Management Vertrieb Marketing Werbung Wettbewerb Vertriebskosten Kundenbetreuungskosten Schlüsselkunden Kundenbindung Vertriebssystem Wirtschaftswissenschaften Columbia-University Konsumgüterindustrie Procter & Gamble Unternehmensberatung ISBN-10 3-636-03013-2 / 3636030132 ISBN-13 978-3-636-03013-9 / 9783636030139 Key Account Management wird immer mehr zu einem entscheidenden Instrument im Aufbau nachhaltiger Wettbewerbsvorteile. Das St. Galler Konzept bietet einen bewährten Bezugsrahmen für die professionelle Entwicklung und Implementierung in Unternehmen jeder Art. Die hier versammelten Best Practices zeigen dass die Investitionen in Key Account Management mit Zuwächsen von bis zu 50 Prozent belohnt werden. In zahlreichen detaillierten Fallbeispielen berichten Anwender von der Konsumgüterindustrie wie Procter & Gamble bis zur Unternehmensberatung wie Mercuri International von der erfolgreichen Einführung des St. Galler Konzepts. Über den Autor Prof. Dr. Christian Belz ist Ordinarius an der Universität St. Gallen und leitet das Forschungsinstitut für Marketing und Handel. Wolfgang F. Bußmann ist Senior Vice President der Vertriebs- und Marketingberatung Mercuri International Group. Dr. Dirk Zupancic leitet das Kompetenzzentrum für Business-to-Business-Marketing an der Universität St. Gallen. Dr. Dirk Zupancic ist Dozent für Marketing an der Universität St. Gallen und Leiter des Kompetenzzentrums für Business-to-Business-Marketing. Er berät und trainiert Führungskräfte zu Vertriebs- und Marketingthemen. Univ.-Prof. Dr. Christian Belz ist Ordinarius für Marketing an der Universität St. Gallen und Direktor des Forschungsinstitutes für Absatz und Handel. Seine Forschungs- und Anwendungsgebiete sind Marktbearbeitung insbesondere Verkauf und Direct Marketing Leistungssysteme sowie Beziehungs- und Key Account Management.Wolfgang F. Bußmann ist Diplom-Kaufmann und Partner von Mercuri International einer weltweit auf Vertrieb spezialisierten Beratungs- und Trainingsgesellschaft. mi-Fachverlag Werbung Marketing Investitionen Key-Account-Management Wettbewerbsvorteile Zuwächse Fallbeispiele Wirtschaft Aufbau nachhaltiger Wettbewerbsvorteile St. Galler Konzept professionelle Entwicklung und Implementierung in Unternehmen Investitionen in Key Account Management Fallbeispiele Wirtschaft Werbung Marketing Investitionen Key Account Management mi-Fachverlag Moderne Industrie MI hardcover
1390385981.Gpaperback. Good. Access codes and supplements are not guaranteed with used items. May be an ex-library book. paperback
1391999193.Ghardcover. Good. Access codes and supplements are not guaranteed with used items. May be an ex-library book. hardcover
1396161007.Ghardcover. Good. Access codes and supplements are not guaranteed with used items. May be an ex-library book. hardcover
0364942525.Ghardcover. Good. Access codes and supplements are not guaranteed with used items. May be an ex-library book. hardcover
0331366428.Ghardcover. Good. Access codes and supplements are not guaranteed with used items. May be an ex-library book. hardcover
065659960X.Gpaperback. Good. Access codes and supplements are not guaranteed with used items. May be an ex-library book. paperback
042892560X.Ghardcover. Good. Access codes and supplements are not guaranteed with used items. May be an ex-library book. hardcover
0364991291.Ghardcover. Good. Access codes and supplements are not guaranteed with used items. May be an ex-library book. hardcover
0331347180.Ghardcover. Good. Access codes and supplements are not guaranteed with used items. May be an ex-library book. hardcover
0260979902.Gpaperback. Good. Access codes and supplements are not guaranteed with used items. May be an ex-library book. paperback
0365034770.Ghardcover. Good. Access codes and supplements are not guaranteed with used items. May be an ex-library book. hardcover
033139006X.Ghardcover. Good. Access codes and supplements are not guaranteed with used items. May be an ex-library book. hardcover
0260889369.Ghardcover. Good. Access codes and supplements are not guaranteed with used items. May be an ex-library book. hardcover
0260443492.Ghardcover. Good. Access codes and supplements are not guaranteed with used items. May be an ex-library book. hardcover
0267051263.Ghardcover. Good. Access codes and supplements are not guaranteed with used items. May be an ex-library book. hardcover
0331330814.Ghardcover. Good. Access codes and supplements are not guaranteed with used items. May be an ex-library book. hardcover
0365050156.Ghardcover. Good. Access codes and supplements are not guaranteed with used items. May be an ex-library book. hardcover
0332767035.Ghardcover. Good. Access codes and supplements are not guaranteed with used items. May be an ex-library book. hardcover
