MERLIN A. et POINSSOT L.Livre Rare Book
MERLIN, FATIMABiblio.com
MEU CLIENTE NAO VOLTOU E AGORA
9788567962283POLIGRAFIA EDITORA. new. Ap��s 10 anos de seu lan��amento o livro Meu cliente n�o voltou e agora ganha uma edi��o renovada. A autora Fǭtima Merlin fez uma profunda anǭlise de seu conte�do destacando tudo o que Ǹ perene �� ǭrea do varejo ao consumidor ao shopper e ao fornecedor e introduziu as muitas mudan��as que ocorreram na �ltima dǸcada e foram muitas. Ela aborda n�o somente o impacto que a pandemia da Covid 19 causou no segmento varejista mas traz importantes insights sobre o novo comportamento do consumidor e do shopper como as rela����es entre todos os agentes da cadeia mudaram e principalmente sobre o papel da tecnologia do e-commerce do digital influenciam o neg��cio e tornam ainda mais complexo o desafio que fazer com o seu cliente volte sempre. Esta Ǹ uma obra obrigat��ria a todos que atuam na ǭrea varejista para que possam fazer uma autoanǭlise de seus neg��cios e das diversas ǭreas que o comp��em e assim atender com excel�ncia um cliente que Ǹ ominshopper em um ambiente cada vez mais omnichannel. POLIGRAFIA EDITORA unknown
Livro Brasileiro · Brésil69,99 $US≈ 59,22 €
